Marina Almeida

Na dinâmica do teu negócio, analisar o equilíbrio entre planeamento e execução é uma prática fundamental, que deve fazer parte do teu dia-a-dia de forma contínua e constante ao longo de todo o ano. Adiar esta avaliação para o último trimestre é um erro que deves ao máximo evitar. 

Como proprietário de um negócio, deves estar sempre preparado, com processos bem delineados e uma compreensão clara dos números. Isso implica teres uma projeção do plano de negócios para o próximo ano, levando em consideração possíveis desvios em relação ao plano atual e o impacto destes na projeção para o ano seguinte. Idealmente, deverás ter o plano de negócios do próximo ano fechado antes do final do último trimestre.

Ao longo do ano, é essencial que monitorizes de perto a evolução e cumprimento dos objetivos financeiros, metas de clientes, eficiência de processos e aprendizagem no seio da organização. Esta monitorização constante permite-te identificar desvios e implementar ações concretas para os corrigir, assegurando que o teu negócio permanece no rumo certo.

É essencial que compreendas a natureza dos desvios e a sua extensão em caso de não cumprimento das metas estabelecidas – uma tarefa facilitada pela mensurabilidade e especificidade dos objetivos. Ao analisares as razões subjacentes aos desvios, sejam eles negativos ou positivos, obténs insights valiosos para avaliar a execução do plano atual e aprimorar a formulação de objetivos futuros.

Quando os objetivos são largamente ultrapassados, é importante avaliar se foste demasiadamente conservador nas tuas previsões e se isso pode estar a contribuir para o desempenho acima das expectativas. Compreender as razões por trás dos desvios, sejam eles positivos ou negativos, faz parte de um processo de aprendizagem contínuo que enriquece o teu negócio.

As razões para os desvios podem ter origem interna, como mudanças na estrutura da organização, rotatividade excessiva nas equipas ou modificações no plano original ao longo do ano. 

Da mesma forma, fatores externos, como mudanças no comportamento dos consumidores ou nas condições do mercado, podem também desempenhar um papel significativo nos desvios observados.

Esta prática de análise contínua deve ser implementada de forma consistente e não apenas no final do ano para responder às urgências do fecho de contas. Portanto, é essencial estabelecer processos bem definidos que garantam uma monitorização contínua, fundamental para garantir o alcance dos objetivos delineados.

Além disso, a análise contínua capacita a empresa a responder aos desvios de maneira ágil e eficaz, minimizando o seu impacto e permitindo a implementação de ações corretivas. Quando esta prática é negligenciada em detrimento de uma revisão anual, as opções de correção são limitadas e podem resultar em perdas significativas.

Com o final do ano e o último trimestre a aproximar-se, é imperativo que te dediques a esta análise. E que repenses a tua estratégia para o próximo ano, para garantir que o acompanhamento acontecerá ao longo dos 12 meses.   

Se o fizeste, é tempo de olhar com atenção para os números e definir uma estratégia para reagir a eventuais desvios. A análise contínua é essencial para a sustentabilidade e crescimento do teu negócio. Por isso não tenhas receio de investir tempo e recursos nesse processo. Ele vai fazer toda a diferença nos teus resultados, nos teus lucros e na resiliência do teu negócio no longo prazo.

Nenhum negócio bem-sucedido é gerido com base naquilo que o seu dono ou equipa de gestão acham. 

Não, nunca, em tempo algum.

Esquece as fórmulas mágicas, esquece os predestinados que te oferecem soluções transcendentais nas redes sociais, esquece os mercados do embuste. 

Um negócio gere-se com objetividade. Com dados concretos que analisas e medes. Com acompanhamento atento e permanente do teu setor e do mercado em que te inseres. Com feedback dos clientes. De forma informada, estruturada e fundamentada. 

Sim, a tua intuição não pode nem deve ser ignorada. Afinal, foste tu que criaste e trouxeste o teu negócio até aqui. Mas não podes ignorar os dados de que dispões e os inputs que resultam da sua análise. 

A menos que não queiras que o teu negócio cresça ou dê lucro. 

Agora que nos entendemos sobre a importância dos dados e da sua análise e medição, vamos abordar 3 métricas que entendo serem fundamentais para uma boa gestão do teu negócio: vendas, lucro e fluxo de caixa. Vamos analisá-las, uma a uma:

Vendas, Lucro e Fluxo de Caixa são 3 métricas absolutamente essenciais para uma gestão bem-sucedida do teu negócio. E a própria definição de cada uma delas ilustra bem a importância de as acompanhares de forma rigorosa. 

Quando não o fazes, corres o risco de não tomares as decisões mais acertadas, de assumir pagamentos que podes não conseguir fazer e, em consequência, de ficares sem fluxo de caixa. 

E isso pode levar à falência do teu negócio.

E não foi para isso que largaste a tua antiga vida e decidiste arriscar tudo no teu próprio projecto, pois não?

Claro que não.

Por isso pára um momento para avaliar a gestão que estás a fazer, e considera seriamente um momento semanal para avaliar estas e outras métricas, que te permitam ter o pulso do teu negócio monitorizado. 

E se tudo isto deixou uma neblina de dúvida na tua cabeça, e não sabes como arrancar com este processo de acompanhamento e medição, tenho uma proposta para ti. Segue este link aqui e marca já uma sessão de qualificação comigo, para conheceres a mentoria Negócios com Propósito e Resultados, e como ela te pode ajudar a desenvolver estes e outros processos que vão tornar o teu negócio mais sólido, eficaz e resiliente.

Podes contar comigo!

Até já,

Marina Almeida

Balanced Scorecard é uma metodologia muito popular entre organizações de todo o mundo, usada para medir e monitorizar o desempenho e o progresso dos objetivos estratégicos de um determinado negócio, para garantir o alinhamento das ações das várias áreas da organização. 

E por que é que ela é tão popular?

Por vários motivos:

No fundo, a metodologia BSC proporciona uma visão abrangente das operações de uma empresa ou negócio aos seus gestores. Para isso, apoia-se em 4 perspetivas fundamentais:

Balanced Scorecard, com as suas 4 perspetivas interligadas numa relação causa-efeito, oferece uma visão equilibrada e abrangente do desempenho organizacional. Ao considerar não apenas os resultados financeiros, mas também as necessidades dos clientes, os processos internos e o desenvolvimento de competências, as empresas podem tomar decisões estratégicas mais informadas e alcançar o sucesso sustentável no mercado.

E se após leres tudo isto, sentes que o teu negócio precisa de um novo impulso estratégico, mas não sabes por onde começar, tenho uma sugestão para ti: segue este link e marca uma sessão estratégica comigo, para conheceres a mentoria Negócios com Propósito e Resultados, onde poderás desenvolver a tua estratégia comigo.

Fico à tua espera!

Até já,

Marina Almeida

E no mês do Amor é bom que celebres esse teu amor, que estou certa que é para a vida!

Quem é dono do seu próprio negócio tem paixão por criar, por servir e ajudar…tem paixão de ser livre fazendo o que gosta e deixar a sua “impressão digital” no mundo! 🥰

Deixar um legado e fazer história!

Claro que também sabemos das histórias de amor que estas não são de 1 só pessoa… e por isso sozinho, a vida ou o negócio, fica muito mais difícil.

E pedirmos ajuda, ou estarmos acompanhados com apoio no nosso negócio não é fraqueza, nem falha. É assim mesmo. Sozinhos tudo fica mais difícil, na vida ou nos negócios. E é por isso que eu tanto insisto em dizer que enquanto empreendedores precisamos estar acompanhados.

Nos momentos bons é muito bom ter com quem celebrar as vitórias, e nos momentos maus alguém com palavras certas para elevar o teu negócio e levar ao rumo certo, dar as dicas certas para que a jornada de crescimento seja contínua e consistente.

E tal como no amor, as coisas correm melhor quando nos interessamos de verdade pelo outro, quando queremos saber o que ele gosta, aquilo que mexe com a pessoa com quem estamos, quando nos preocupamos com as suas dores e angustias, quando nos preocupamos em saber como podemos ajudar o outro.

E isto é igualzinho assim no teu negócio! 🤯

Como?

Eu explico-te tudo.

O teu negócio vai crescer tanto mais na medida que cresce o teu interesse pelos teus potenciais clientes.

É isso mesmo! E quando falo em interesse, refiro a interesse desinteressado (ahah ficou meio controversa esta frase!). A ideia é que de facto te preocupes com quem são os teus potenciais clientes. O que precisam? O que gostam? Como podes ajudar com os teus serviços e produtos?

Etc.etc.

E desta forma a venda vai ser uma mera consequência de dares aos teus clientes aquilo que eles de facto precisam e desejam.

A venda será uma mera consequência de os ajudares na sua vida com os teus produtos ou serviços!

A venda nunca é o propósito inicial, mas tão somente consequência do teu real interesse em saber o que ajuda os teus potenciais clientes.

Namora (salvo seja 😊 ) com os teus potenciais clientes.

Fala com eles, escreve e pergunta o que eles precisam. Na resposta que obterás tens o essencial para que o teu negócio cresça de forma consistente e continua.

Vamos tornar este mês num mês do “amor no seu negócio” 😊

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